213: Para evitar algún riesgo al momento de utilizar el servicio de cajeros automáticos, la PBI de la SSC emite recomendaciones
Ciudad de México, a 25 de julio de 2024
213: PARA EVITAR ALGÚN RIESGO AL MOMENTO DE UTILIZAR EL SERVICIO DE CAJEROS AUTOMÁTICOS, LA PBI DE LA SSC EMITE RECOMENDACIONES
• De igual forma, invita a la ciudadanía a solicitar el servicio de “Acompañamiento a Cuentahabientes” a través de la aplicación “Mi Policía”
La Policía Bancaria Industrial (PBI) de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, presenta una serie de recomendaciones y medidas de seguridad, con la finalidad de evitar los riesgos a los que se puede exponer la ciudadanía al momento de utilizar el servicio de cajeros automáticos.
Ante tal situación, la Policía Bancaria e Industrial emite las siguientes recomendaciones para el uso correcto de los cajeros automáticos, con el objetivo de prevenir y evitar ser víctima de fraudes:
- Proteger y resguardar las claves confidenciales (NIPs)
- Llevar en la cartera únicamente la tarjeta que utilizará para realizar una transacción
- Al acceder o salir del área de cajeros automáticos, verificar que no haya personas en actitud inusual.
De igual forma, antes de introducir la tarjeta en el cajero automático:
- Verifica que no tenga aditamentos extraños
- Al realizar una operación en un cajero, no aceptes ayuda de personas ajenas al banco
- Al teclear el número confidencial, asegúrate que nadie esté cerca
Cuando termines de hacer tus movimientos, recuerda tomar la tarjeta y verificar que el lector esté en verde para garantizar que la sesión ha finalizado y no olvides tu comprobante.
Siempre utiliza cajeros automáticos que estén bien iluminados y preferentemente con vigilancia, como aquellos localizados en las sucursales bancarias o centros comerciales; nunca realices transacciones en cajeros que hayan sido vandalizados, es decir, que tengan daños en su estructura; reporta al banco cualquier anomalía detectada en el cajero automático y, cuando el cajero no devuelva la tarjeta, cancela la operación y repórtala de inmediato.
En este sentido, la PBI recuerda a las y los ciudadanos que pueden solicitar el servicio de “Acompañamiento a Cuentahabientes”, a través de la aplicación “Mi Policía” y del teléfono de la Unidad de Contacto del Secretario (UCS) 5552089898; el cual tiene como objetivo proteger y salvaguardar la integridad física y patrimonial de las personas que deseen realizar alguna transacción bancaria.
La PBI a través de la SSC invita a la ciudadanía a utilizar la aplicación “Mi Policía” en donde pueden conocer los detalles y servicios que se ofrecen como lo es el acompañamiento a cuentahabientes, el cual es gratuito y se encuentra disponible para el sistema operativo Android o iOS, ya sea en el ecosistema de la App CDMX o en las Play Store.
¡Siempre Alerta!, Disciplina, Honestidad y Lealtad